Adatvédelmi Irányelvek

A betmatch Questline (a továbbiakban: „Platform”, „Mi”) elkötelezett a felhasználók (a továbbiakban: „Felhasználó”, „Ön”) személyes adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Irányelvek célja, hogy részletesen bemutassa, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük az Ön adatait, amikor meglátogatja a betmatchquestline.pro weboldalt, és igénybe veszi szolgáltatásainkat.

1. Az adatkezelő adatai

A személyes adatok kezeléséért felelős szervezet:
Név: betmatch Questline Hungary Kft.
Székhely: Budapest, Magyarország
E-mail cím: support@betmatchquestline.pro
Weboldal: betmatchquestline.pro

2. Az általunk gyűjtött adatok köre

A szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi típusú adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

• Regisztrációs adatok: Amikor Ön fiókot hoz létre, megadhatja felhasználónevét, e-mail címét és jelszavát.
• Játékmenet és profil adatok: A küldetések állapota, elért eredmények, XP pontok, virtuális arany egyenleg, céhtagságok és egyéb játékbeli statisztikák.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, az oldal látogatásának időpontja és időtartama, valamint a megtekintett oldalak.
• Cookie-k (Sütik): Kisméretű adatfájlok, amelyeket a böngészője tárol az Ön eszközén a felhasználói élmény javítása érdekében.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés elsősorban az Önnel kötött felhasználói szerződés teljesítéséhez szükséges. Az adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• A Platform és a játékok zavartalan működésének biztosítása.
• A játékos profilok, küldetések és ranglisták kezelése.
• A felhasználói élmény személyre szabása és fejlesztése.
• Ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolása és technikai segítségnyújtás.
• A Platform biztonságának megőrzése, a csalások és visszaélések megelőzése.

4. Cookie-k (Sütik) használata

A betmatch Questline sütiket használ a bejelentkezési munkamenetek fenntartásához, a felhasználói beállítások (például nyelv vagy felület stílusa) megjegyzéséhez, valamint látogatottsági statisztikák készítéséhez. Ön a böngészője beállításaiban bármikor letilthatja a sütik használatát, azonban ez befolyásolhatja a Platform bizonyos funkcióinak működését.

5. Adatmegosztás és harmadik felek

Soha nem adjuk el vagy adjuk bérbe az Ön személyes adatait harmadik feleknek marketing célokra. Az adatokat csak az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

• Szolgáltatók: Olyan megbízható partnerekkel, akik technikai infrastruktúrát, tárhelyet vagy elemzési szolgáltatásokat biztosítanak számunkra (pl. Google Analytics).
• Jogi kötelezettség: Ha törvény, bírósági végzés vagy hatósági előírás kötelez minket az adatok átadására.

6. Adatbiztonság

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy megvédjük az Ön személyes adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől. Rendszereinket SSL titkosítással védjük, és az adatokhoz való hozzáférést szigorúan korlátozzuk a feladataik ellátásához szükséges munkatársakra.

7. Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályok (GDPR) értelmében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön adatait, és ha igen, hozzáférhet azokhoz.
• Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan vagy elavult adatok javítását.
• Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatainak törlését a rendszerünkből, amennyiben az adatkezelésnek már nincs jogalapja.
• Adathordozhatóság joga: Kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő átadását.
• Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.

Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@betmatchquestline.pro e-mail címen.

8. Az Adatvédelmi Irányelvek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Irányelveket bármikor módosítsuk. A változtatásokról a Platformon közzétett hirdetmény útján vagy e-mailben értesítjük a felhasználókat. A módosítások a közzétételt követően azonnal hatályba lépnek.